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| 2007年01月29日版 |
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FIGURENET ウィークリーニュース 2007.1.29.版 (第261号）
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いつもお引き立ていただき、ありがとうございます。
先日、『CS（Customer Satisfaction)推進部』という部署名のつい
た某航空会社とやり取りをしました。預けた荷物が破損したことに
対するクレームだったのですが、結果的にとても気分の悪い思いだ
けが残りました。
それは、こちらが事故の起こった詳細な経緯を説明したことに対し
て、『社内調査をしたとところ...そんな事実はないので当社として
は対処しかねる...。』という返事だったためです。(**;
つまり、私は嘘つきですか？！と言いたくなりました。
いい加減な社内調査で、顧客を嘘つき扱いする会社...、腹が立って
仕方がありません。
その会社とは納得がいかないのでまだ戦いますが、今回のことも含
めて、最近、顧客満足度の低い会社が増えた気がします...。
それでは、今週も『FIGURENET ウィークリーニュース』をお得意
様にお送りさせて頂きます。
既にご存知のニュースばかりとは思いますが、一週間を振り返
る「気になるニュース」、お役に立てていただければ幸いです。
【2007.1.22.～2007.1.28.】
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☆ 2395haの砂浜が消失、家に波が迫りウミガメ産卵率が低下
http://www.nikkeibp.co.jp/sj/column/z/13/index.html?cd=sjm
Safty Japan 1/23
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● 電波の安全性「改めて生体への悪影響なし」と主張 ... 携帯3社
【詳細】http://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/page/20070124b.html
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2007/0124b/index.html
http://broadband.mb.softbank.jp/corporate/release/pdf/20070124j.pdf
http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0701/24/news055.html
+D Mobile 1/24
● WindowsXP Homeサポート2014年4月まで延長 ... マイクロソフト
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070125/259632/
ITPro Mobile 1/25
● 新潟にセラミック・コンデンサの新工場を設立へ ... 太陽誘電
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070124/126824/?ref=ML
Tech-On 1/24
● 高性能のNAND型フラッシュメモリ新製品 ... SanDiskと東芝
【参考】http://www.eweek.com/article2/0,1759,2086612,00.asp
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0701/24/news050.html
ITmedia News 1/24
● こだわり男性の0カロリーコーラ ... 日本コカ・コーラ
http://plusd.itmedia.co.jp/d-style/articles/0701/23/news080.html
+D Style 1/23
● 運転中の携帯利用の罰金、倍額に ... 英政府
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/mobile/articles/0701/24/news015.html
ITmedia BizMobile 1/24
● 半導体技術開発で提携 ... IBMとFreescale
【詳細】http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/20945.wss
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0701/24/news014.html
ITmedia News 1/24
● 携帯電話事業者間で相互運用できる安全なユーザー認証技術
... 日立製作所など
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070123/259415/
IT Pro IT+C3 1/23
● Liイオン2次電池のサンプル供給にメド ... 三菱重工業
【詳細】http://www1.kyuden.co.jp/press_h060802-1
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070123/126796/?ref=ML
Tech-On 1/23
● 厚さ0.2mmの1006チップLED「PicoLED」世界最薄/最小 ... ローム
【詳細】http://www.rohm.co.jp/news/070123.html
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070123/126777/?ref=ML
Tech-On 1/23
● 米国IT投資額は日本の4倍，GDP比で見ても1.5倍 ... JEITA発表
【詳細】http://it.jeita.or.jp/infosys/report/summary2007/07-kei-1/index.html
http://techon.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070123/126794/?ref=ML
Tech-On 1/23
● AsteriskベースのIP電話サービス ... ファーストサーバ
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0701/23/news059.html
ITmedia Enterprise 1/23
● 米国内で携帯／固定電話が無制限の新料金プラン ... AT＆T
【詳細】http://www.att.com/gen/press-room?pid=5097&cdvn=news&newsarticleid=23318
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070122/259186/
ITPro Network 1/22
● ビジネス顧客向けに新機能を追加 ... Skype
【詳細】http://about.skype.com/2007/01/skype_means_business_saving_mo.html
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0701/26/news018.html
ITmedia News 1/26
● IBMからデジタル印刷機事業を買収 ... リコー
【詳細】http://www.ricoh.co.jp/release/by_field/management/2007/0125.html
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/0701/25/news125.html
ITmedia News 1/25
● リクルート株5％を取得へ，メディア事業などで業務提携 ... 電通
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070125/259701/
IT Pro 1/25
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◇◆ 困ったものです .... ウィルス情報、他 ◆◇
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● 動画に見せかけた新ウイルスが流行中
【詳細】http://www.trendmicro.com/jp/security/report/news/archive/2007/vnews070122.htm
http://www.symantec.com/region/jp/outbreak/storm_trojan.html
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070124/259565/
ITPro Security 1/24
● 「お祈りパンダ」ウイルス ... 中国
【詳細】http://www.sophos.com/pressoffice/news/articles/2007/01/fujacks.html?_log_from=rss
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0701/19/news046.html
ITmedia Enterpsire 1/19
● スカパーの専用ICカード122万枚に不具合、2月中旬から無償交換
【詳細】http://www.skyperfectv.co.jp/info_news/000_000_000646.html
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070125/259679/
ITPro Network 1/25
● Wordにまた新たな脆弱性報告、悪用コードも公開 ... 米Symantec
http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0701/26/news027.html
ITPro Enterprise 1/15
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